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CRM · Integrações · Realtime / 2026 — Atual

Plataforma de Operações Comerciais

Plataforma para gestão da operação comercial, acompanhando leads, negociações, pedidos, contratos, assinaturas e integração com ERP.

Tipo
Produto corporativo
Situação
Em evolução
Fluxo da Plataforma de Operações Comerciais

Projeto desenvolvido em ambiente corporativo. Alguns detalhes foram omitidos por confidencialidade.

01 / Contexto

A operação comercial precisava ser acompanhada como um fluxo conectado, da entrada do lead aos processos posteriores à venda.

02 / Problema

Leads, negociações, pedidos, contratos, assinaturas e informações operacionais precisavam coexistir em um processo único e integrado.

03 / Solução

Uma plataforma centraliza a jornada comercial, recebe leads e pedidos, automatiza contratos e assinaturas, integra o ERP e distribui informações em tempo real para o ecossistema de TVs.

Arquitetura

01

Entrada de leads

Site, API e validação de WhatsApp

02

CRM e pipeline

Gestão comercial e negociações

03

Pedido e contrato

Geração e assinatura

04

ERP

Integração com a operação

05

WebSocket

Atualizações em tempo real

06

Central de TVs

Gerenciamento das exibições

Destaques

  • Gestão de leads e pipelines comerciais
  • Pedidos e geração automática de contratos
  • Assinatura e integração com ERP
  • Ecossistema de TVs operacionais em tempo real

Minha atuação

ArquiteturaBackendFrontendIntegraçõesRealtimeInfraestruturaEvolução do produto

Integrações

AutentiqueOmieWhatsAppn8nAPIWebSocket

Desafios técnicos

  1. 01Conectar diferentes etapas da operação sem perder o contexto comercial.
  2. 02Sincronizar sistemas externos e fluxos de automação.
  3. 03Manter painéis operacionais atualizados em tempo real.

Ecossistema operacional

A plataforma também alimenta TVs de agendamentos, auditoria, negociações, metas e leads por funil, com avisos visuais e sonoros para novas vendas.

Contextos técnicos

ArquiteturaBackendFrontendIntegraçõesRealtimeInfraestruturaEvolução do produto

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